Как построить успешный фитнес-клуб: интервью с основателем сети N-ERGO Михаилом Сагиряном
О том, как создать клуб своей мечты, выбрать правильную локацию и построить прибыльный фитнес-бизнес, рассказывает основатель сети фитнес-клубов N-ERGO Михаил Сагирян.
Как вы пришли в фитнес-бизнес
— Я работал в банке, мечтал о собственном деле и регулярно ходил в тренажерный зал. Однажды я познакомился с Ириной Хильчевской, которая также планировала открыть бизнес. Мы стали партнёрами и открыли фитнес-клуб и SPA.
Сегодня наш клуб позиционируется как семейный клуб бизнес-класса. Мы предлагаем широкий спектр услуг — от тренировок до SPA-процедур.
Опыт американского фитнеса
— Некоторое время я жил в США и многому там научился. В Москве я работал в сети «Планета Фитнес» — это была отличная школа.
Как выбрать локацию для фитнес-клуба
— Многие думают, что если клуб находится в жилом комплексе, то жители автоматически станут клиентами. Это не так. Для стабильной работы клубу может потребоваться около 2000 клиентов.
Я советую предпринимателям самостоятельно изучать район:
- пройти пешком все кварталы в шаговой доступности;
- оценить количество жителей;
- изучить стоимость жилья;
- проанализировать наличие бизнес-центров;
- посмотреть конкурентов поблизости.
— Не стоит полностью полагаться на маркетинговые исследования. Иногда лучше самому «почувствовать» район.
Особенность клуба N-ERGO
— Главная особенность нашего клуба — атмосфера. Она создается людьми. Мы проводим спортивные соревнования, детские праздники, клубные мероприятия.
Например, я начал участвовать в соревнованиях по плаванию. Сначала пришел почти последним, но затем начал тренироваться и через некоторое время уже выиграл соревнования.
Формат клуба
Клуб включает:
Оснащён профессиональным оборудованием Star Trac.
20-метровый бассейн на 3 дорожки и детский бассейн.
2 зала групповых программ и студии персонального тренинга.
Бойцовский клуб, банный комплекс и SPA-услуги.
Большие клубы или маленькие студии
— В мире активно развивается формат небольших специализированных студий. Это связано с насыщением рынка.
Однако в России ситуация отличается. Большие клубы остаются востребованными благодаря широкому набору услуг.
Управление командой
— Я стараюсь строить доверительные отношения с командой. У нас сотрудники могут напрямую общаться со мной, а менеджеры принимают многие решения самостоятельно.
Я считаю, что команда должна развиваться вместе с компанией. Если люди росли вместе с клубом, они становятся ближе и сильнее как коллектив.
Как обновлять клуб без больших затрат
— Обновлять оборудование важно, но делать это нужно разумно. Иногда достаточно:
- обновить дизайн интерьера;
- перекрасить стены;
- добавить несколько новых тренажеров;
- обновить расписание тренировок.
Людям часто важно не столько новое оборудование, сколько ощущение обновления клуба.
Тренды фитнес-индустрии
Сегодня всё больше популярности набирают групповые тренировки и тематические фитнес-мероприятия.
Совет владельцам фитнес-клубов
— Если у вас уже есть фитнес-клуб, попробуйте открыть внутри него отдельную студию тренировок. Продвигайте её как самостоятельный продукт.
Например, можно создать отдельную студию функционального тренинга или сайкла и предложить участникам клуба специальные условия.
Философия фитнес-бизнеса
— Мне нравится быть провайдером здоровья и изменений в жизни людей. Многие приходят в клуб в сложный период жизни, а спорт помогает им изменить себя и своё состояние.