Основные возможности FitnessBox:
Управление клиентской базой FitnessBox позволяет вести подробную базу данных клиентов, отслеживать их посещения, занятия, платежи и активность. CRM помогает фитнес-клубам лучше понимать потребности клиентов, что позволяет улучшить качество сервиса и повысить уровень удержания.
Управление расписанием и записью на занятия Система позволяет гибко управлять расписанием групповых занятий, персональных тренировок и других услуг клуба. Клиенты могут записываться на занятия онлайн, а администраторы легко контролируют занятость тренеров и залов.
Продажи и управление абонементами FitnessBox автоматизирует процесс продажи абонементов, отслеживания их сроков действия и обновления. Это помогает клубам оперативно управлять доходами, а также предлагать клиентам специальные предложения или акции.
Контроль и управление тренерским составом CRM-система упрощает управление тренерским составом, позволяет распределять нагрузку между сотрудниками, следить за их занятостью и результативностью, а также назначать задачи и контролировать их выполнение.
Финансовый учёт и аналитика FitnessBox предоставляет возможность управлять финансовыми потоками клуба, включая учёт платежей, задолженностей и расходов. Система также генерирует отчёты и аналитику по продажам, посещаемости и эффективности работы клуба.
Маркетинг и коммуникации Система позволяет вести SMS и email-рассылки, сегментировать базу клиентов для проведения таргетированных рекламных кампаний и отслеживать результаты маркетинговых акций. Это помогает клубам привлекать новых клиентов и поддерживать лояльность существующих.
Онлайн-платежи и интеграции FitnessBox поддерживает интеграцию с платёжными системами, что позволяет клиентам клуба оплачивать услуги онлайн, а администраторам легко контролировать поступления.
Преимущества использования FitnessBox:
Автоматизация бизнес-процессов
Система автоматизирует рутинные процессы, такие как запись на занятия, продажи абонементов, расчёты с клиентами, что позволяет сэкономить время и избежать ошибок.Повышение клиентского сервиса
CRM-система помогает улучшить взаимодействие с клиентами за счёт более персонализированного подхода и быстрого отклика на запросы. Клиенты могут легко записываться на тренировки и управлять своими абонементами через мобильное приложение или веб-интерфейс.Увеличение доходов
Благодаря удобным инструментам для работы с продажами, маркетингом и аналитикой, FitnessBox помогает клубам разрабатывать эффективные стратегии по привлечению и удержанию клиентов, что способствует росту доходов.Простота использования и мобильность
FitnessBox имеет интуитивно понятный интерфейс и доступен с любого устройства — компьютера, планшета или смартфона. Это делает управление клубом доступным в любом месте и в любое время.
FitnessBox — это мощная CRM-система, которая помогает фитнес-клубам автоматизировать процессы, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить доходы. Благодаря широкому функционалу, системе управления расписанием, абонементами, тренерами и финансами, FitnessBox становится незаменимым инструментом для эффективного управления фитнес-бизнесом.